+7 (495) 649-83-10

+7 (495) 646-00-53

Каталог товаров
0

В корзине:

0 товаров

На сумму:

0 руб.

Гарантия


Гарантия распространяется на всю продукцию и действует с момента приобретения (даты отгрузки со склада Продавца, что подтверждается датой в товарной накладной) до окончания гарантийного срока и составляет 6 ( шесть) месяцев , если больший срок не установлен конкретным производителем. Гарантийный срок начинается с момента ввода в эксплуатацию изделия, но не более 9 (девяти) месяцев от даты приобретения.

 

Решение гарантийных вопросов

Для выполнения работ по гарантии Покупателю необходимо предоставить Продавцу рекламационное изделие с сопровождающими документами:

  1. Копии отгрузочных документов (счет-фактура и накладная, по которой был приобретен рекламационный товар) и для физического лица - кассовый чек.
  2. Возвратная накладная (без цены) по образцу . Для физического лица заявление в свободной форме.
  3. Рекламационный акт по образцу
  4. Претензия по образцу
Продавец обязуется в срок до 10 дней дать заключение о гарантийном или не гарантийном дефекте изделия. 
В случае гарантийного дефекта обязуется по своему усмотрению заменить, провести гарантийное обслуживание (ремонт) или возвратить денежные средства за бракованный товар покупателю.

Условия действия гарантии

Гарантия не действует, если изделие хранилось, было установлено неправильно, использовалось с нарушением правил/норм эксплуатации или не по назначению.  
Гарантия не распространяется на , подвергавшиеся разборке, а также изделия некомплектные. Гарантия не распространяется на повреждения:
  • возникшие в результате попадания воды, масла, охлаждающей жидкости или другого инородного материала, а также удара или аварии.
  • вызванные перегрузкой или перегревом
  • вызванные скачками напряжения
  • при использовании изделия в режиме сильной вибрации.
Гарантия не покрывает косвенный или побочный ущерб. 
Гарантия распространяется на изделия вышедшие из строя по вине производителя в гарантийный период.

Ссылки на документы:

Образец возвратной накладной
Образец рекламационного акта 
Образец претензии
Идет загрузка...

Покупатель, предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, даёт Продавцу (Обществу с ограниченной ответственностью «ЛОКУСТ» ОГРН 5087746018784, 119 017, г.Москва, Голиковский переулок, дом 14/11, строение 2, комната 2Д) своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях регистрации личного кабинета Покупателя на Сайте Продавца, для оформления Покупателем Заказа в Интернет-магазине , для выполнения обязательств Продавцом перед Покупателем. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.


Покупатель согласен, что персональные данные будут обрабатываться способами, соответствующими целям обработки персональных данных, в т.ч. с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.


Продавец обеспечивает сохранность персональных данных и принимает меры, исключающие несанкционированный доступ к персональным данным.


Покупатель согласен, что согласие данное в электронной форме на сайте является согласием, полностью отвечающим требованиям законодательства о персональных данных.

x