Правила возврата и обмена товара, купленного в интернет-магазине «Мир стартеров»

1. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

— В случае несоответствия товара надлежащего качества по форме, габаритам, размеру или комплектации возврат товара осуществляется в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возвратить приобретенный товар, необходимо по адресу :127591, г. Москва, ул. Дубнинская, д. 75-А строение 7. Режим работы, с 9.30 до 17 часов с понедельника по пятницу .

Возврат производится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

— Возврат денежных средств осуществляется при наличии у покупателя товарного или кассового чека или банковской квитанции , паспорта и заполненного заявления на возврат денежных средств (можно скачать на нашем сайте или заполнить в офисе организации). При отказе покупателя от товара продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, в течение десяти дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.

1. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА (БРАКА)

— При обнаружении товара ненадлежащего качества в течении установленного заводом гарантийного срока покупатель Интернет-магазина имеет право на замену этого товара на качественный или возврат денежных средств в установленном законом порядке.

— Возврат денежных средств (если экспертизой установлено, что данный товар вышел из строя по вине завода изготовителя) осуществляется при наличии у покупателя товарного или кассового чека или банковской квитанции , паспорта, заполненного заявления на возврат денежных средств (можно скачать на нашем сайте или заполнить в офисе организации), заполненного рекламационного акта и копии накладной, по которой этот товар был приобретен.

— Обмен некачественного товара ( если экспертизой установлено, что данный товар вышел из строя по вине завода изготовителя) осуществляется при наличии у покупателя товарного или кассового чека или банковской квитанции , заполненного рекламационного акта. (можно скачать на нашем сайте или заполнить в офисе организации) и копии накладной, по которой этот товар был приобретен.

— Предварительно надо отправить сообщение о возврате товара ненадлежащего качества с указанием причин возврата на почту starter@mirstarterov.ru

— Возвратить приобретенный товар, необходимо по адресу :127591, г. Москва, ул. Дубнинская, д. 75-А строение 7.  Режим работы, с 9.30 до 17 часов с понедельника по пятницу